常见问题

常见问题

你提供免费试用课程吗?

对于我们的工作室,遗憾的是没有,但我们确实为从未到过我们工作室的上海居民提供了50rmb类或3类的200类选项。
对于健身房,我们没有任何试验。 如果您想入住,则入住价格为100rmb。

你的工作室有淋浴吗?

是! 我们在所有地点都提供淋浴和毛巾。 除了一些衣服和鞋子,不需要带任何东西!

我是一个男人,想尝试上课。 可以参加吗?

我们鼓励男性上课。 我们所有的课程都可以提升您的健康状况,让您成长为自己的身体... MYbarre ..

我的MindBody登录不起作用。 帮帮我!

检查您是否收到来自 Z&B 的任何电子邮件。 如果没有,您的电子邮件地址可能是错误的。 请工作室检查您在系统中的电子邮件。 确定系统中的电子邮件地址后,请访问 MindBody 网站并转到“忘记密码”。 这将允许您重置您的用户名或密码。

我是否需要在每堂课前报名或者我能出席?

我们建议所有学生在课前注册,以确保您有一个位置。 教师也知道有多少人会上课,这也很有帮助。 如果您在没有预订的情况下出现,我们无法保证您在课堂上有一个位置。

我在MINDBODY应用程序中看不到我的帐户详细信息或已经参加过的课程?

返回初始“激活电子邮件”,然后单击链接以将在线帐户与应用程序同步。 如果您没有收到电子邮件,请检查您的垃圾邮件箱! 如果它仍然不存在,请打开应用程序,然后重新发送激活电子邮件。

等候名单如何运作?

  • 如果您正在等候上课,至少会通过电子邮件通知您 8小时 如果您的位置得到确认,则在课程开始时间之前。 如果您没有收到从等候名单中清除您的电子邮件,那么您的地点仍然无法使用。
  • 重要信息: 如果您从等候名单中清除,系统将确认您的位置。 一旦该地点属于您,您将对自己的取消/时间表负责,因此,必须遵守我们的取消政策。 请注意,由于一些深夜取消预订,您可能会在清晨上课前的半夜通知您,所以如果您认为不能成功,您有责任取消您的位置以允许其他候补成员出席。
  • 您可以随时将自己从等候名单中删除。

课程难以理解,他们认为哪种语言?

  • 我们所有的课程都是一个级别,可为初学者或更高级的学生提供修改。 我们的教练拥有多年的经验,并将知道如何根据房间里每个人的需求定制课程。
  • 如果您有任何伤害,请在上课前告诉教练。
  • 所有课程均以英语授课。
  • 所有教师都在他们教授的课程中获得许可。

我的钱包里有打卡吗?

所有 Z&B Fitness 课程卡都在线; 因此,您不会收到实体卡。 您可以在 MindBody 应用程序或 MindBody 网络平台上查看您的班级访问历史、剩余班级和其他信息。
如果您是 Z&B Gym 的会员并购买了 1 个月以上的任何东西,您将收到一张健身卡,您必须在每次抵达时出示该卡。

我可以在线付款吗?

很遗憾,我们无法通过MindBody提供在线支付。 但是,我们通过微信接受在线支付。 关注我们访问我们的微信在线平台。 如果您没有微信,我们会在任何一个地点接受现金,中国银联卡,微信支付和支付宝。

你能从我的会员资格中扣除妈妈和我的课程吗?

Mami&Me 是与另一个团体合作经营的,所以很遗憾您不能使用您的 Z&B Fitness 课程卡参加 Mami&Me 课程。 您必须购买单独的临时 Mami&Me 课程。 对于学前课程,有 9 周的套餐可供购买。

我可以购买一套发票吗?

我们可以为 Z&B 的所有购买开具发票。 请发送电子邮件至工作室收件箱 (info@znbfitness.com) 索取发票。 我们将在 1 周内准备好它,并在准备好在工作室取货时通过电子邮件发送给您。

我想使用我的会员资格将我的家人带到一个班级。

幸运的是,家庭成员可以共享一张卡片! 而且只有家人! 朋友不得分享类卡。

要进行此设置,您有两种选择:

    • 选项1: 家庭成员创建他/她自己的个人资料。 通过电话号码+姓名通知工作室,我们将在现有客户的帐户下打开这两个帐户。
    • 选项2: 当前客户上线,点击添加家庭成员,然后转到“课程”,然后选择“为他人预订”,并输入家庭成员姓名

你有打印时间表吗?

由于我们总是添加新类,因此我们不会打印和重新打印并重新打印计划。 工作室里有一个大型的副本。 时间表总是可以在线和微信上获得。 跟着我们!